Lernende Region Trier e.V.

Köln, 13. März 2007. Innovative MEDIAL-Entwicklung ermöglicht Online-Beratungs-Chat auf www.lernende-region-trier.de 

Das Bildungsnetzwerk „Lernende Region Trier e.V.“ hat MEDIAL (seit 2010 id media) mit der Programmierung eines Online-Beratungs-Chats für sein Internetportal beauftragt. Der Hintergrund: Bereits seit mehreren Jahren macht das Infoportal www.lernende-region-trier.de Interessierte auf das umfangreiche Weiterbildungsangebot der Region Trier aufmerksam. MEDIAL erweitert dieses nun um eine Neuerung, die virtuelle Beratungsgespräche auf der Homepage möglicht macht. Im Beratungs-Chat können Interessierte online einen Experten kontaktieren und sich von diesem in Form eines virtuellen Beratungsgesprächs individuell in Sachen Weiterbildung beraten lassen.

Um dies technisch möglich zu machen, ließ sich MEDIAL ein innovatives technisches Modul einfallen. Es ist ganz auf die Ansprüche eines Beratungsgesprächs zugeschnitten und funktioniert wie ein herkömmlicher Chat. Zu festgelegten Zeiten stellt man dem Weiterbildungsexperten Fragen und erhält in einem persönlichen Chat seine jeweilige Antwort. MEDIAL gestaltete die Chat-Steuerung extrem einfach und selbst erklärend, so dass weder der beratende Weiterbildungsexperte noch der zu Beratende über tiefer gehende IT-Kenntnisse verfügen muss.

Der Trägerverein „Lernende Region Trier e.V.“ greift bereits seit längerem auf die Dienstleistungen MEDIALs zurück. So erhielt MEDIAL 2002 den Zuschlag für die Entwicklung des Onlineportals www.lernende-region-trier.de. Der Auftrag beinhaltete Konzeption sowie grafische und technische Umsetzung der Homepage. Die „Lernende Region Trier“ ist Teil des bundesweiten Bildungsförderprogramms „Lernende Regionen – Förderung von Netzwerken“. Dieses wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung ins Leben gerufen. Hauptziel ist der Ausbau von Bildung und Weiterbildung mithilfe regionaler Netzwerke.